Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
Última actualización: 19/10/2026
GRADO20° realiza envíos a España. Las condiciones, plazos y costes aplicables se mostrarán al cliente durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
1. Preparación de los pedidos
Los pedidos de GRADO20° se preparan en un plazo estimado de hasta 2 días laborables desde la confirmación del pedido. Este tiempo es necesario para realizar el montaje y la preparación cuidadosa de nuestras pulseras antes de su envío.
Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos comenzarán a prepararse el siguiente día laborable.
2. Plazos de entrega
GRADO20 ofrece dos modalidades de envío:
* Envío estándar (Correos): plazo estimado de transporte de 3 a 5 días laborables.
* Envío exprés (SEUR 24): plazo estimado de transporte de 1 a 2 días laborables.
Estos plazos comienzan a contar una vez preparado y entregado el pedido al transportista. A ellos debe añadirse el tiempo de preparación de hasta 2 días laborables.
Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por incidencias del transportista, festivos, periodos de alta demanda u otras circunstancias ajenas a GRADO20.
3. Gastos de envío
GRADO20 ofrece las siguientes modalidades de envío para pedidos con destino a España:
* Envío estándar (Correos): Gratuito para todos los pedidos con destino a España.
* Envío exprés (SEUR 24): 5,95 €, independientemente del importe del pedido.
Todos los precios indicados incluyen el IVA correspondiente.
El cliente podrá elegir entre las modalidades de envío disponibles durante el proceso de compra. Los gastos de envío aplicables se mostrarán siempre antes de finalizar el pedido.
4. Transportista
Los pedidos serán enviados mediante los servicios de transporte disponibles para GRADO20°. GRADO20° podrá seleccionar o modificar el transportista utilizado cuando resulte necesario para garantizar la correcta gestión y entrega del pedido.
5. Dirección de entrega
El cliente es responsable de facilitar una dirección de entrega completa y correcta al realizar el pedido.
Si detectas algún error en la dirección después de realizar la compra, ponte en contacto con nosotros lo antes posible. Si el pedido todavía no ha sido enviado, intentaremos modificar los datos de entrega.
6. Incidencias durante el transporte
Si el pedido llega dañado, presenta alguna incidencia relacionada con el transporte o no corresponde con el pedido realizado, ponte en contacto con GRADO20° lo antes posible para que podamos revisar la incidencia y ofrecer la solución que corresponda.
7. Seguimiento del pedido
Cuando el servicio de transporte lo permita, el cliente recibirá la información necesaria para realizar el seguimiento de su envío.
8. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con un envío o pedido, puedes contactar con GRADO20° a través del correo electrónico indicado en nuestra tienda.